财务经理都知道，财务提供的是信息，这些信息最后是集成到财务报告中。但在这些年的财务培训中，我发现一个问题，财务经理对财务信息使用者的需求真的不明确，或者说财务经理没有正真懂得信息使用者到底要什么，财务经理基本都是这样：反正我每月提供三张报有，爱看不看。

　　做一个合格的财务经理，一定要懂信息使用者，那要怎么懂呢，听我一一到来。

　　一般来说，财务信息使用者可以分为两类，一类为利用会计信息进行日常经营活动管理及制定公司战略决策的内部管理人员;另一类为利用会计信息做出各项决策的外部人员，如投资人、债权人、政府机关等。这两类信息使用者对财务信息都有需求，但两者需求重点不一样。内部管理人员更多需要的是管理会计信息，外部人员需求的更多是财务会计信息，而目前财务经理为企业提供的更多的是财务会计信息，所以这些信息往往无法满足内部管理人员需要。抽丝剥茧，我们一一分析下两者差别。

　　1、两者对会计政策与方法选择的自由度有差，外部人员需要的会计信息需严格遵守公认会计准则或制度，而内部管理人员在会计政策与方法选择上除了考虑管理决策所涉及的成本效益问题外，就没有任何其他限制。比如

　　2、报告关注时点：外部使用者更多关注经营成果，重视对历史的评估;内部管理人员更关注未来。比如看财务报表，外部使用者更多关注若干年来的变化，从而找到变化趋势;而内部管理人员是将当期指标与预算指标进行比较，找到未来改善的空间。

　　3、报告时期的关注：外部使用者需要的财务报告就是月报、季报、半年报、年报;而内部管理人员需要的报告期就很灵活，可以是每小时的，每天的等等

　　4、报告类型型：外部使用者要的就是概括性报告，主要体现的是企业整体状况，一般就是会计准则规定的相关报告内容;而内部管理人员一般需要的是详细报告，可以是包括产品、部门、区域的，也可以说内部管理人员有什么样的决策需求，财务经理就应该提供详细程度的报告。

　　概括一下，外部信息者需要财务信息，财务经理只需提供公允会计准则规定的报告就OK了，但内部管理人员需要财务信息时，除了公允会计准则规定的报告外，我们更应该提供能满足以下要求的会计信息。

　　1、能引导问题的财务信息，也就是提供公允会计准则规定的报告外，还能对报告中的重点信息进行解释，以引起内部管理人员关注，也可以让内部管理人员认识到企业面临的机遇或挑战。如公司销售一部未完成销售预算，财务经理提供的财务报告除了记录这一事情外，还应解释销售一部为什么没有完成销售预算

　　2、方案优选问题。针对刚说的问题引导，作为提供给内部管理人员的财务信息，解释完原因后，还应该提出解决方案，并对方案做出评估。