近日，噼里啪在北京召开发布会，宣布完成DCM及金沙江7800万A轮融资，并宣布成立中小企业财税研究院。

（图片来源：Pixabay的免费图片）

　　噼里啪创始人樊祎告诉B2B圈A轮融资结束后，噼里啪将投入更多的资源在产品研发等方面，成立研究院就是迈向业务更加专业化、精细化发展的重要一步。

　　资料显示，噼里啪是爱康鼎科技旗下的智能财税品牌，为用户提供标准化财税服务及定制化解决方案。噼里啪打造了BPaaS的产品服务化模式，针对创业初期及大部分中小企业财务知识及应用能力不足等痛点，提供企业基础设施的服务保证。

　　目前，噼里啪有上万中小企业用户，并已经落地北京、上海、天津、兰州、乌鲁木齐、贵阳、吉林等百余个城市，在天津成立了交付全国网络的票据核算处理中心。团队方面，噼里啪有300多位成员，部分来自华为、用友、壳牌财务共享中心、摩托亚洲结算中心等知名企业相关部门。

　　近日，B2B圈对噼里啪创始人樊祎做了专访，聊了聊噼里啪的成长路径、以及中小企业财税服务领域的前世今生。以下为樊祎对B2B圈的口述，经整理：

　　代账行业痛点

　　之所以做噼里啪，是因为我看到代账行业存在一些问题。

　　第一，代账这行的从业者单位都很小，最小的只有两个人，十几个人就算中型公司了。无论水平高低、服务能力好坏，大大小小的代账公司都能存活。这是因为它特别依赖当地政府关系，我知道很多行业从业者，都是自己或者家人有政府关系。

　　第二，2013年3月1日以前，《公司法》要求必须验资，否则根本拿不了营业执照，也无法招投标。当时有大量的代理公司干垫资业务，代账行业单凭这点就活得很滋润。

　　2014年3月1日以后，法律环境发生了改变，不再需要注册资本，同时简化了很多手续，单凭记账报税已经挣不到什么钱了，全行业处在彷徨迷茫的状态。

　　也就是那个时间节点，出现了70多家互联网+财税方向的解决方案的公司。

　　我当时在税务事务所分所做副总，当时所里有70个人做代理记账，但这部分业务竟然亏损。只有30个人做税筹，但是每年能有1000多万营收。深入研究后，我发现了两个问题：

　　一是每个月的15号是税期的最后一天，记账会计每个月只有上半个月在忙，人工成本特别不合理。

　　二是行业人员流动率高达30%-40%，记账会计走的时候还会带走客户，三年是一个高峰。这也导致行业不愿意在人员和硬件上进行投入，“投入的也白投”是很多人的心态。这跟公司大小、管理水平高低，客户满意度都无关，而是行业的通病。

　　我想，这件事有三个解决方案。第一，大幅度提高会计的单产；第二，摆脱对会计的依赖；第三，如果一个系统本身带有某种智能化的特征，能把会计在某一个行业所积累的经验转移到系统里面去是最好的。

　　从软件服务商到客户服务商

　　公司成立于2015年6月，在这之前已经测试了7、8个月。当时，一个人能做30户账，基本上追平会计。两个月后，做到了60户账，超过了会计了。这个过程靠的是系统优化，通过调参数，把人工结转变成了自动结转。

　　另外，我们使用了AI的开发思路，让机器替代会计。现在，已经有80%的账都是机器做的，会计只负责20%机器没有见过的科目和票据种类。

　　效率提高之后，我们开始找第一批代账公司客户。我们先给十几个代账公司2000多个客户免费试用三个月，如果满意后期再收费，代账公司老板一算觉得不错，就签了协议。

　　三个月后，签的第一批代账公司免费试用已经结束，他们反馈好用，但是因为有很多同类型的软件，都是免费，所以不想付费。

　　我们的商业模式遭遇到重大挑战，没有办法从客户那儿收到钱了怎么办?

　　痛定思痛，我们换成了全新的商业模式，从给代账公司提供软件的服务商，转变成为为终端客户服务的服务商。

　　BPaaS模式

　　我们现在用的是BPaaS模式，简单来说，是做财税行业里面的中央厨房，做专业化分工。就像亚当斯密说的，一个人如果要是从头开始做到尾磨针，每天可以做十几个针。但是如果用流水线的方式，一个人负责针坯，一个人负责打眼，效率会大大提升。总的来说，我们做了三个改变：

　　第一，减少对于某个会计的依赖。以前是会计核算、会计服务、会计咨询都在一个人身上。目前，会计核算已经成功剥离出来了，下一步我们计划把会计服务、会计咨询也剥离出来。

　　第二，减少会计的流动性。如果一个东西都是大厨做的，你永远不能够约束它，但是如果要是海底捞后面只是配菜，标准化制作，就不怕别人走了。

　　第三，提高会计的单产。现在，一个会计可以做400户账，预计到今年年底会超过1000户。

　　中国现在需要财务服务的公司在3000万左右，假设存量市场里90%都需要财务代理记账服务，那么这将是一个巨大的市场。2014年，和我们同时起步的公司90%都倒闭了，只剩7、8家。这个市场最后会是一个寡头市场，很难垄断，最后可能就只2、3家。我希望噼里啪能成为2、3家中最大的一家，客户能够独占一个品类。
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